一、咨询
针对于客户的需求，我司业务人员回复相应的问题，了解我公司的基本情况及服务提供范围。
让客户详细了解所需要的服务项目是否能帮助到客户解决问题。
 
二、洽谈
用会议或是邮件的形式，了解我公司的详细资料、品质素质、公司架构、以往检品案例等，并确认验货价格及检查标准等详细信息。我们的价格需要参考验货方式，验货地点来报价。
我司的邮箱是info@ec-inspection.com,eashon@ec-inspection.com,
 
三、订单下达
在正式验货的3天前下达正式验货订单;
如比较急时，最晚在验货开始的1天前下达验货订单
客户填写我司的BOOKING FORM,提供验货中产品的相关信息：订单数量，产品样品（或图片），包装资料，工厂资料等。
 
四、验货
验货前三方会谈(客户、工厂、EC验货公司)，熟知验货知识，按照检查标准验货，并对公司QC及全检员进行上岗培训（针对不同客人及标准）;根据客人的需要及现场实际情况，及时反馈验货进度及验货状况。到达工厂针对客户的产品数量，包装方法，产品品质，功能测试等进行实地检查并在验货完成时出具本次的验货报告给客人进行签署。
 
五、包装监督
针对于全数检品，按照客人提供的包装方法，监督确认包装过程的安全性，数量的正确性，防止将不良品混入良品中，异物昆虫，少装漏装的现象。
 
六、结果报告
将所有验货中的情况认真如实的填写在验货报告上，验货现场QC出具纸质报告，第二日由业务出具电子版验货报告，中英三种语言，由客人选择。站在公平，公正的角度，反馈货物的实际情况，由客人决定是否可以出货。
 
七.费用支付
抽检验货为验货前支付费用，全数检品验货后进行支付，客户在约定的时间内安排付款
 
八.出货后的产品质量反馈
通过一段时间的运输，产品到达国外或是客人手中后，向客人咨询产品的质量问题及客人的意见与建议，完善自我。服务宗旨